Question 1

À qui s’adresse QuickLog ?

Accepted Answer

Aux courtiers hypothécaires du Québec et du Canada — courtiers seuls et petites équipes jusqu’à trois profils qui veulent arrêter de recueillir des documents par courriel.

Question 2

Que voit mon client ?

Accepted Answer

Un lien sécurisé, un code à 6 chiffres par texto, un écran de consentement, puis la liste des documents requis pour son dossier. Il téléverse depuis son téléphone, caméra incluse, en français, anglais ou espagnol.

Question 3

Que fait l’IA exactement ?

Accepted Answer

Elle reconnaît chaque document (talon de paie, T4, avis de cotisation, pièce d’identité, relevé bancaire…), le range dans la bonne exigence et le vérifie — expiration, noms, dates, pages manquantes, lisibilité. Elle signale; elle n’approuve jamais. Vous prenez chaque décision.

Question 4

Peut-on importer mes clients existants ?

Accepted Answer

Oui. Connectez bluMortgage ou Zoho et importez les dossiers en lecture seule; QuickLog n’écrit jamais dans votre CRM.

Question 5

Où sont stockées les données ?

Accepted Answer

À Montréal (Google Cloud, northamerica-northeast1). Le traitement IA s’exécute sur Microsoft Azure au Canada. Aucun sous-traitant américain dans le flux documentaire.

Question 6

Comment ça s’inscrit dans la Loi 25 ?

Accepted Answer

Le consentement est enregistré par client avant le premier téléversement, le traitement automatisé est divulgué, les documents sont servis uniquement par liens à courte durée, et la conservation comme la suppression sont automatisées. La liste des sous-traitants est disponible sur demande.

Question 7

Combien de temps prend la mise en place ?

Accepted Answer

Quelques minutes. Inscription, création de l’espace de travail, activation du forfait, création d’un dossier client, envoi du lien. Sans TI.

Question 8

Ai-je encore besoin de iLovePDF, Smallpdf ou Adobe pour corriger un document ?

Accepted Answer

Non. Fusionner, séparer, pivoter, réordonner, renommer et compresser se font dans le dossier client, et les PDF protégés par mot de passe sont ouverts avec le mot de passe du client. Rien ne sort de QuickLog : les documents de vos clients ne transitent jamais par un site tiers. L’original téléversé n’est jamais modifié — chaque retouche se fait sur une copie de travail.

Question 9

Combien de personnes peut-on mettre sur un même dossier ?

Accepted Answer

Jusqu’à 8 — emprunteurs, co-emprunteurs et cautions. Chaque personne a sa propre qualification, ses propres documents requis, son propre lien de portail et ses propres tâches, dans le même dossier.

Question 10

Où va le dossier une fois terminé ?

Accepted Answer

Vous le téléchargez en ZIP renommé, prêt pour le prêteur, ou vous l’envoyez directement dans votre OneDrive. Aucune pièce jointe par courriel.

Question 11

Et si le client envoie trois photos du même relevé ?

Accepted Answer

Elles deviennent un seul PDF propre. Le portail fusionne les numérisations multipages sur le téléphone avant l’envoi, et vous pouvez fusionner ou séparer ensuite dans l’atelier. Vous rendez une seule décision par document demandé, pas une par photo.

Question 12

Combien ça coûte ?

Accepted Answer

249,99 $ CAD par mois par espace de travail, jusqu’à 3 profils, sans frais d’installation, annulable à tout moment.

Foire aux questions